Pliki do pobrania
Cenniki, umowy i regulaminy
UMOWA -obowiązująca od 10.11.2024 r.Pobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący od 1 sierpnia 2025 rPobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – REGULAMIN obowiązujący dla Umów i Aneksów zawartych od 10.11.2024 rPobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – WZÓR PODSUMOWANIA WARUNKÓW UMOWY -obowiązujące od 10.11.2024 rPobierz
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wraz z załącznikiemPobierz
Zgoda właścicielaPobierz
OBOWIĄZEK INFORMACYJNYPobierz
Telewizja
Instrukcja zaprogramowania dekoderówPobierz
Instrukcja obsługi dekodera Opticum HDX2Pobierz
Instrukcja programowania pilotaPobierz
Przewodnik po IPTVPobierz
Internet
Poradnik UKE – bezpieczne korzystanie ze środków komunikacji elektronicznej w cyberprzestrzeniPobierz
Poradnik UKE art. 62 – bądź świadomy zagrożeń w sieciPobierz
Telefon
Cennik rozmów telefonicznychPobierz
Inne opłatyPobierz
Podział operatorów międzynarodowych na strefyPobierz
Sposób zamawiania usług dodatkowychPobierz
Dział udogodnień dla osób niepełnosprawnych
WARUNKI PRZEDUMOWNE – REGULAMIN obowiązujący dla Umów i Aneksów zawartych od 10.11.2024 rPobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący dla Umów i Aneksów zawartych od 1 sierpnia 2025Pobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – WZÓR PODSUMOWANIA WARUNKÓW UMOWY -obowiązujące od 10.11.2024 rPobierz
UMOWA -obowiązująca od 10.11.2024 rPobierz
Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wraz z załącznikiemPobierz
Dokumenty archiwalne: Cenniki, umowy, regulaminy, zmiany w ofercie programowej
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący od 1 lipca do 31 lipca 2025 rPobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący do 30.06.2025 rPobierz
Cennik usług ELTRONIK obowiązujący do 9.11.2024Pobierz
Umowa obowiązująca do 9.11.2024Pobierz
Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych przez ELTRONIK „MEDIA” Sp. z o.o. – Sp.k. obowiązujący do 17.02.2024Pobierz
Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych przez ELTRONIK Sp. z o.o. dla umów obowiązujących od 18.02.2021 do 9.11.2024Pobierz
Cennik usługi IPTV obowiązujący do 9.11.2024Pobierz
Zmiana oferty programowej ELTRONIK – wyłączenie programów Canal+ i Pakietów Premium Canal Select i PrestigePobierz
Dokumenty archiwalne Działu udogodnień dla osób niepełnosprawnych: Cenniki, umowy, regulaminy, zmiany w ofercie programowej
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący dla Umów i Aneksów zawartych od 1 lipca 2025 do 31 lipca 2025Pobierz
WARUNKI PRZEDUMOWNE – CENNIK obowiązujący dla Umów i Aneksów zawartych od 10.11.2024 rPobierz
Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych przez ELTRONIK „MEDIA” Sp. z o.o. – Sp.k. obowiązujący do 17.02.2021Pobierz
Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych przez ELTRONIK Sp. z o.o. dla umów obowiązujących od 18.02.2021 do 9.11.2024Pobierz
Cennik obowiązujący do 9.11.2024Pobierz
Umowa obowiązująca do 9.11.2024Pobierz
Cennik usługi IPTV obowiązujący do 9.11.2024Pobierz